FAQ // Frage und Antwort
Versand // Versandkosten
Unser Trailbauwerkzeug HAUKE hat einen Stiel von 150cm Länge, dadurch wird das Paket zu sperrig für die meisten Versanddienstleister. Unser Partner GLS transportiert das lange Paket für uns zu einen Preis von 28,00€. Hier springen wir für euch ein und geben etwas dazu um euch den Versand für 15,00€ anzubieten.
In unseren stabilen Versandkartons ist leider nur begrenzt Platz, so dass ab dem 5. Tool zusätzliche Versandkosten entstehen.
Lieferzeit
Wir versuchen ständig "up to Date" zu sein und verpacken täglich eure Bestellungen. Solltet ihr nach 16.00 Uhr bestellen, geht eure Ware spätestens am nächsten Werktag auf die Reise.
Stiel
Unser Werkzeugkopf hat eine Schafthülse mit 36mm Innendurchmesser. Hierfür empfehlen wir euch unseren passenden Eschenstiel. Die Stiele stammen von heimischen Bäumen und sind von höchster Qualität. Sollte euch der Stiel doch mal kaputt gehen, oder ihr bestellt euch das Trailbuildingtool ohne Stiel, könnt ihr natürlich auch euren eigenen Stiel montieren.
Garantie
Es ist handgemacht und wir sind stolz darauf. Neben der gesetzlichen Gewährleistung weiten wir unsere Garantie auf 2 Jahre aus. Dies gilt für die Schweißnähte und die Verarbeitung unserer Tools.
Test
Probieren geht ja bekanntlich über studieren! Sprich uns einfach an und wir finden einen Weg wie du unser Trailtool ausprobieren kannst. Wir haben auf jeden Fall immer ein Exemplar zum Testen am Start.